Historial de chat
Documentacion
Historial de chat
Guia operativa para configuracion, primera prueba, uso diario y limites de soporte.
Finalidad
Esta pagina explica como usar Historial de chat como usuario final: que configurar, como probar y cuando abrir soporte.
Guia de configuracion
- Abre el producto en el panel CMS.
- Revisa licencia, roles, cache, privacidad y notificaciones.
- Si la funcion usa AI, conecta el proveedor en Configuracion de proveedores AI.
- Guarda y prueba en pagina privada o staging antes de publicar.
Ruta visual rapida
Primera prueba
- Ejecuta una prueba pequena y reversible.
- Abre la pagina como visitante o editor no administrador.
- Comprueba movil, cache y mensajes de error.
- Si falla, consulta Resolucion de problemas.
Uso diario
- Usa roles minimos: editor para contenido, administrador para proveedores y licencias.
- No pegues secretos en prompts, capturas o tickets.
- Manten backups y actualizaciones.
- Documenta cookies, terceros y datos personales en la politica del sitio.
Resolucion de problemas
Limites legales y de soporte
El soporte cubre instalacion, configuracion y errores reproducibles del producto comprado. Personalizaciones, hosting, terceros, SEO/legal/fiscal y formacion editorial quedan excluidos salvo acuerdo escrito. Ver Soporte & Legal.
Soporte & Legal
Para recibir soporte, usa GMC Trouble Ticket. No envies contrasenas, API keys ni datos personales innecesarios.


