Guia Completa de Productos
Guia Completa de Productos
Guia Completa de Productos
Guia operativa para configuracion, primera prueba, uso diario y limites de soporte.
Esta guia completa cierra el hueco entre pagina comercial y uso real: por producto indica que instalar, que configurar, como probar y donde termina el soporte incluido.
Guia de instalacion
- Instala un producto cada vez.
- Haz backup antes de productos booking, pago, ticketing o formularios.
- Guarda licencia y verifica actualizaciones.
- Haz una primera prueba en pagina privada.
- Documenta cookies, privacidad y datos personales antes de publicar.
Ruta visual rapida
Guia de configuracion
| Producto | Tipo | Plataforma | Configuracion |
|---|---|---|---|
| El Savio | Chatbot AI | Joomla | Proveedor, personalidad, paginas widget, texto privacidad |
| CMS Free AI Joomla | AI para contenidos | Joomla | Proveedor, modelo, roles editor, presupuesto |
| CMS Free AI WordPress | AI para contenidos | WordPress | Proveedor, modelo, roles editor, presupuesto |
| GMCsitemap | Sitemap SEO | Joomla | Tipos contenido, exclusiones, hreflang, IndexNow |
| AI Ticketing | Helpdesk | Joomla | Canales soporte, roles, SLA, email, privacidad |
| GMC Tours | Reserva de tours | Joomla/WordPress | Productos, disponibilidad, pagos, emails |
| GMC Booking | Reserva directa | Joomla/WordPress | Unidades, tarifas, disponibilidad, pagos |
| Stripe Tax Calculator | Vista previa fiscal | Joomla | Claves Stripe, regiones fiscales, reglas visuales |
| Stripe Actionlog Purchases | Registro de compras | Joomla | Webhook, auditoria, retencion |
| Auto User Account | Automatizacion usuarios | Joomla | Evento Stripe, grupo usuario, email bienvenida |
| Stripe Webhook Delivery | Entrega digital | Joomla | Webhook secret, productos, archivos, control licencia |
| YOOtheme MCP | Control layout | Joomla/YOOtheme | Acceso, cliente MCP, politica backup |
| GMC Licenses | Servidor licencias | Joomla | Productos, ruta ZIP, feeds update, reglas licencia |
| GMC Facebook Feed Gallery | Galeria social | Joomla/WordPress | URL pagina, token si Graph, cache |
| GMC Instagram Feed Gallery | Galeria social | Joomla/WordPress | URLs o cuenta Graph, token, cache |
| GMC YouTube Gallery / Video Hub | Hub video | Joomla/WordPress | Video/playlist/canal, API key, modo privacidad |
| GMC Lead Capture | Formulario lead | Joomla/WordPress | Campos, destinatario, consentimiento, SMTP |
| CMS Suite / Agency packs | Paquete | Joomla | Instala un producto cada vez y prueba cada producto |
Primera prueba
- Usa staging o una pagina privada.
- Ejecuta el flujo real mas pequeno posible.
- Revisa movil y cache.
- Abre soporte solo con evidencia exacta.
Limites legales y de soporte
El cliente sigue siendo responsable de backups, credenciales, contenidos publicados, terceros, cumplimiento privacidad/cookies, hosting y uso de proveedores AI o pago. Los derechos imperativos de consumidores quedan intactos. Soporte & Legal
Soporte & Legal
Para recibir soporte, usa GMC Trouble Ticket. No envies contrasenas, API keys ni datos personales innecesarios.
Guia de instalacion
Usa la guia de instalacion Joomla o WordPress enlazada desde la documentacion CMS. Instala el ZIP correcto, haz backup, guarda la licencia cuando se pida y prueba en una pagina privada antes de publicar.
Guia de configuracion
Abre la configuracion del producto en el administrador CMS. Revisa licencia, roles, cache, privacidad, avisos y claves de proveedor solo cuando ese producto usa un proveedor externo.
Documentacion de usuario
Estas notas son para propietarios del sitio y editores: primera prueba, uso diario, limites de soporte, privacidad y datos para abrir un ticket. No requieren editar codigo fuente.
FAQ - Preguntas frecuentes
Necesito acceso de desarrollador?
No para uso normal. El acceso administrador al CMS basta para instalacion, configuracion, actualizaciones y primeras pruebas.
Puedo usar paquetes Joomla y WordPress indistintamente?
No. Usa el ZIP Joomla en Joomla y el ZIP WordPress en WordPress. Si un producto existe en ambas plataformas, sigue la guia del CMS correcto.
Donde configuro licencia y actualizaciones?
Usa la configuracion del producto o la pantalla de update/licencias del CMS. Descargas paid y updates privados requieren la licencia/download key FuerteventuraTV activa.
Que debo enviar al soporte?
Envia producto, version, CMS, URL del sitio, captura, error exacto y lo que ya probaste. No envies passwords, API keys ni tokens en el ticket.
