Terminos del servicio
Ultima actualizacion: 20 de junio de 2026
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1. Aceptacion
Al usar www.fuerteventuratv.net aceptas estos terminos, la politica de privacidad, cookies y condiciones especificas mostradas para productos CMS, excursiones, leads, reservas o pagos.
2. Servicios
- Informacion turistica, videos, guias y contenidos editoriales.
- Intermediacion o remision de excursiones y actividades turisticas ofrecidas por proveedores terceros.
- Productos digitales/CMS, licencias, descargas y soporte.
- Formularios, chatbot, tickets y solicitudes comerciales.
3. Excursiones y proveedores terceros
Salvo indicacion contraria, el proveedor real de la excursion es responsable de ejecucion, seguridad, permisos, seguros, guias, transporte, meteorologia, cancelaciones operativas, factura y reclamaciones relativas al servicio. FuerteventuraTV puede actuar como intermediador turistico, canal de marketing o facilitador de pago.
Si en una misma operacion se combinan o facilitan varios servicios turisticos de forma que constituyan un viaje combinado o servicios de viaje vinculados, se aplican las reglas imperativas del Real Decreto Legislativo 1/2007 y las obligaciones informativas/de garantia que correspondan.
4. Informacion, precios y disponibilidad
Realizamos esfuerzos razonables para mantener informacion correcta, pero disponibilidad, meteorologia, mar, cupos, horarios y precios pueden cambiar. Antes del pago o confirmacion rigen las condiciones indicadas en la ficha/propuesta especifica, incluido precio final, impuestos aplicables, proveedor, punto de encuentro, cancelaciones, requisitos fisicos y limitaciones.
5. Productos digitales CMS
Los productos CMS son software self-hosted suministrado segun licencia y documentacion. El cliente es responsable de hosting, backups, compatibilidad, credenciales, contenidos, privacidad/cookies, terceros y actualizaciones.
6. Cuentas, tickets y uso correcto
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7. Limitacion de responsabilidad
En la medida permitida por ley, FuerteventuraTV no responde por danos indirectos, lucro cesante, errores de terceros proveedores, meteorologia, cancelaciones operativas, servicios no gestionados directamente o uso indebido del software. Nada limita derechos imperativos de consumidores.
8. Reclamaciones y hojas de reclamaciones
Consumidores y usuarios pueden enviar reclamaciones a los contactos indicados. Cuando proceda en Canarias, estan disponibles hojas de reclamaciones o procedimiento equivalente. Para excursiones de terceros, la reclamacion de ejecucion puede remitirse tambien al proveedor real.
9. Ley
Se aplica la ley espanola. En relaciones B2B, fuero competente Islas Canarias/Espana, salvo normas imperativas.
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